В этой статье выясним как работает горячая линия Соцзащиты, по каким номерам можно дозвониться, как отправлять обращение онлайн? С какими проблемами или сложностями готовы помочь разобраться сотрудники поддержки?
Об организации
Социальная защита — контролируется Министерством труда, ответственным за трудовые отношения граждан, сохранение безопасных условий труда и безработицу. Если возникают какие-то вопросы по обеспечению, следует обращаться в контактный центр. Операторы помогут разобраться и проконсультируют по многим темам.
Как написать обращение в Министерство труда и социальной защиты?
Написать обращение можно несколькими способами:
Подавайте официальные запросы через сайт, так сотрудники министерства отвечают быстрей. Но прежде, чем оставить сообщение через официальный сайт социальной защиты населения, рекомендуем ознакомиться с порядком оформления запросов.
Среди общей информации, необходимо указывать следующие данные, как:
- ФИО.
- Контакты.
- Тема.
- Причина.
- Детали.
Если потребуется, специалист центра может попросить предоставить фото свидетельства или сканы. Прикрепляйте их в соответствующих «окнах».
Телефон горячей линии Министерства труда и социальной защиты?
В сферу ответственности социальной защиты Российской Федерации входит отношения с малообеспеченными, пенсионерами, безработными и другими категориям граждан. Если возникают вопросы, рекомендуем связаться и уточнить все детали по горячей линии.
Номер call-центра для обращений граждан единый — +7 (495) 870 67 00. Звонки тарифицируются по тарифам вашего оператора.
Телефон горячей линии, по которому смогут помочь в регионах, в Москве — +7 (495) 587 88 89. Можно связаться и получить помощь сотрудников ведомства в вопросах соц. обеспечения.
Горячая линия Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
Номер телефона по городу Москва с целью сообщения о несчастных случаях на производстве — +7 (495) 625 10 95 и +7 (495) 623 01 78.
Единый справочный центр — +7 (495) 777 77 77, принимают запросы от граждан по любым вопросам, связанным с деятельностью в сфере труда, соц. защитой. По всем номерам звонки платные, тарификация зависит от условий оператора.
Адреса на карте
Адрес, телефон и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Социальная помощь понадобиться в ситуациях, вызванных нарушением прав, условий труда, нарушением закона со стороны представителей власти, решением вопросов с регистрацией в личном кабинете и т.д.
Специалисты поддержки могут подсказать, как оформить запрос, жалобу, обращение с претензиями или пожеланиями.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Не беспокойтесь, даже если вопросы не касаются деятельности ведомств, операторы call-центра подскажут, как действовать и куда обращаться.
Поддержка занимается информационно-консультационной работой. То есть ознакомляет граждан с основными направлениями работы. По многим задачам, как сверка документов, предоставление справок, начисление пенсий или выплат, необходимо лично являться в отделение и обращаться к менеджеру.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу на действия сотрудников, качество работы центра можно в письменном виде или отправив обращение онлайн. Что касается последнего, достаточно заполнить форму на сайте или послать электронное письмо.
Передать информацию о своих претензиях можно и по телефону. График работы многих телефонных линий ограничен.
Другие способы связи
Написать обращение через социальные сети:
Оставляйте комментарии, делитесь впечатлениями и просматривайте новости.
Время работы
Режим работы контакт центра 09:00 до 18:00 по будням, в выходные связаться с call-центром, не получиться.
Телефон горячей линии Соцзащиты населения России, служба поддержки Соцзащиты, бесплатная горячая линия 8-800
- Телефон Горячей линии социальной защиты населения России
- Горячая линия Соцзащиты Москвы
- Другие способы связи
- По каким вопросам специалисты смогут помочь?
- По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
- Время ответа и компетентность специалистов
Чтобы у каждого гражданина была возможность получить грамотную консультацию, полноценную правовую помощь, реализовать собственные законные права существует многоканальная Горячая линия Соцзащиты любых категорий населения Российской Федерации.
Горячая телефонная линия Минтруда представлена двумя телефонами:
- справочной службы: +74958706700;
- многоканальной линии: +74955878889.
Звонки принимаются в режиме работы министерства:
- понедельник-четверг с 9.00 до 18.00;
- пятница с 9.00 до 16.45;
- перерыв на обед с 12.00 до 13.00.
Оплата разговора, вне зависимости с мобильного или с домашнего телефона осуществлялся звонок, будет производиться по тарифам оператора связи.
Можно минуя справочную позвонить сразу в службу, курирующую деятельность, по которой возник вопрос:
| Структурные подразделения Минтруда | Адрес сайта | Номер телефона | Дополнения |
| Федеральная служба по труду и занятости | www.rostrud.ru | +78007078841 | Бесплатно с территории РФ |
| Пенсионный фонд РФ | www.pfrf.ru | 88006004444 | |
| Фонд социального страхования РФ | www.fss.ru | +74956680333 | Многоканальный номер, позволяющий принимать несколько звонков одновременно |
| ФГБУ “Федеральное бюро медико-социальной экспертизы” Минтруда России | www.fbmse.ru | +74994875711 | |
| www.hotline-inv.info | +74995500991 | Горячая линия, связанная с вопросами инвалидности |
Москвичи могут обращаться в Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы по круглосуточному телефону Единой справочной службы города, который легко запомнить: 84957777777.
Для оперативной связи с руководителями отделов Департамента можно позвонить по номеру: 84956231020. Звонки принимаются по понедельникам с 15.00 до 18.00.
Специально для сбора информации о несчастных случаях на производственных участках функционируют телефоны:
Звонки принимаются в рабочие дни с 8.00 до 17.00.
Другие способы связи
Конечно, Горячая телефонная линия Собеса или Горячая телефонная линия УСЗН позволяет оперативно найти необходимую информацию. Но иногда бывает сложно справиться с волнением, требуется время для обстоятельного изложения. Поэтому имеются другие эффективные способы связи:
- отправка обращения с сайта Минтруда по вопросам выплаты заработной платы;
- интернет-приемная на сайте ДСЗН Москвы.
Можно попасть на личный прием к руководителям, предварительно записавшись по телефону. Порядок и время личного приема размещен на www.rosmintrud.ru.
Не останется без ответа и почтовая корреспонденция, направленная заказным письмом на адрес: Россия, 127994, ГСП-4, Москва город, Ильинка улица, 21 дом.
Звонить на Горячую линию Минтруда следует чтобы:
- Получить консультацию, связанную с нарушением прав гражданина.
- Подать жалобу на неправомерные действия местных и региональных чиновников.
- Решить вопросы, связанные с регистрацией личного кабинета на сайте.
Даже если вопросы напрямую не касаются ведомства, операторы Горячей линии сориентируют гражданина, куда ему необходимо обращаться.
Стоит учитывать, что задача оператора Горячей линии — информационно-консультационная. Для решения конкретной задачи, связанной с получением пенсии, назначением опеки, устранением нарушений требуется собрать пакет документов и обратиться в отдел социальной защиты по месту жительства.
Прежде чем получить работу, специалисты проходят обязательную подготовку. Поэтому в уровне компетентности операторов не стоит сомневаться.
Время ожидания ответа может затянуться в исключительных случаях, обычно оператор выходит на связь моментально.
Бесплатная «горячая линия» по вопросам соцзащиты заработает в России
Конечно, Горячая телефонная линия Собеса или Горячая телефонная линия УСЗН позволяет оперативно найти необходимую информацию. Но иногда бывает сложно справиться с волнением, требуется время для обстоятельного изложения. Поэтому имеются другие эффективные способы связи:
- отправка обращения с сайта Минтруда по вопросам выплаты заработной платы;
интернет-приемная на сайте ДСЗН Москвы.
Можно попасть на личный прием к руководителям, предварительно записавшись по телефону. Порядок и время личного приема размещен на www.rosmintrud.ru.
Не останется без ответа и почтовая корреспонденция, направленная заказным письмом на адрес: Россия, 127994, ГСП-4, Москва город, Ильинка улица, 21 дом.
Вести с мест
7 сентября 9:00
Мастер-классы «Рисование акварелью»
7 сентября 9:00
«Поговорим по душам» — досуговая развлекательная программа в Ростовском доме-интернате №2 для…
9 сентября 9:00
Социальные работники муниципального бюджетного учреждения «Центр социального обслуживания граждан…
10 сентября 9:00
Проект «Сопровождаемое проживание» в Новочеркасском психоневрологическом интернате
17 сентября 9:00
Выставка рисунков «Достопримечательности родного города» в Таганрогском доме инвалидов
22 сентября 9:00
Всероссийский конкурс «Золотое перо»
23 сентября 9:00
Групповое занятие с получателями социальных услуг «Истории изготовления бумаги», «Декорирования…
23 сентября 9:00
Творческий онлайн-урок «Оригами» по теме: «Шар в технике кусудама» в Новочеркасском…
25 сентября 9:00
Выставка работ мастеров декоративно-прикладного искусства «Умелые руки творят чудеса»
25 сентября 9:00
«Вложили тепло своей души»
Все новости
Телефон горячей линии Социальной защиты
Для получения поддержки рекомендуется набирать номер справочной службы +7(495)8706700. Также работает дополнительная многоканальная линия +7(495)5878889, разгружающая основной контактный центр. Обращения граждан рассматриваются с 9-00 до 18-00 с пн. по чт. В пятницу звонки принимаются с 9-00 до 16-45. Действует обеденный перерыв с 12-00 до 13-00.
Совершение вызова оплачивается согласно подключенному тарифному плану. Существуют дополнительные способы связи. Можно набрать номер государственной службы, контролирующей деятельность, связанную с вопросом.
Горячая линия Соцзащиты Москвы
Москвичи могут обращаться в Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы по круглосуточному телефону Единой справочной службы города, который легко запомнить: 84957777777.
Для оперативной связи с руководителями отделов Департамента можно позвонить по номеру: 84956231020. Звонки принимаются по понедельникам с 15.00 до 18.00.
Специально для сбора информации о несчастных случаях на производственных участках функционируют телефоны:
Звонки принимаются в рабочие дни с 8.00 до 17.00.
Телефон Горячей линии социальной защиты населения России
Горячая телефонная линия Минтруда представлена двумя телефонами:
- справочной службы: +74958706700;
- многоканальной линии: +74955878889.
Звонки принимаются в режиме работы министерства:
- понедельник-четверг с 9.00 до 18.00;
- пятница с 9.00 до 16.45;
- перерыв на обед с 12.00 до 13.00.
Оплата разговора, вне зависимости с мобильного или с домашнего телефона осуществлялся звонок, будет производиться по тарифам оператора связи.
Можно минуя справочную позвонить сразу в службу, курирующую деятельность, по которой возник вопрос:
| Структурные подразделения Минтруда | Адрес сайта | Номер телефона | Дополнения |
| Федеральная служба по труду и занятости | www.rostrud.ru | +78007078841 | Бесплатно с территории РФ |
| Пенсионный фонд РФ | www.pfrf.ru | 88006004444 | |
| Фонд социального страхования РФ | www.fss.ru | +74956680333 | Многоканальный номер, позволяющий принимать несколько звонков одновременно |
| ФГБУ “Федеральное бюро медико-социальной экспертизы” Минтруда России | www.fbmse.ru | +74994875711 | |
| www.hotline-inv.info | +74995500991 | Горячая линия, связанная с вопросами инвалидности |
Главные новости
ранее
6 августа 9:00
Прием граждан заместителем министра труда и социального развития Ростовской области Горяиновой М.А.
6 августа 14:30
Аттестация государственных гражданских служащих министерства труда и социального развития…
7 августа 14:00
«Горячая линия» на тему: «О награждении Почетным дипломом Губернатора Ростовской области «За…
10 августа 14:00
«Горячая линия» на тему: «Оформление путевки гражданину пожилого возраста и инвалиду в организаци…
11 августа 9:00
Прием граждан заместителем министра труда и социального развития Ростовской области Харахашяном А.А.
12 августа 14:00
«Горячая линия» на тему: «Об организации отдыха и оздоровления детей в 2020 году»
14 августа 14:00
«Горячая линия» на тему: «Порядок предоставления компенсации расходов на уплату взносов…
17 августа 14:00
«Горячая линия» на тему: «Обеспечение инвалидов дополнительными техническими средствами…
19 августа 14:00
«Горячая линия» на тему: «Минимальный размер оплаты труда в Ростовской области. Прожиточный…
21 августа 9:00
Прием граждан заместителем министра труда и социального развития Ростовской области Порядочной О.В.
21 августа 14:00
«Горячая линия» на тему: «Оценка качества работы государственных организаций социального…
24 августа 14:00
«Горячая линия» на тему: «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных…
25 августа 9:00
Прием граждан министром труда и социального развития Ростовской области Елисеевой Е.В.
26 августа 14:00
«Горячая линия» на тему: «О порядке и условиях присвоения званий «Ветеран труда» и «Ветеран труда…
28 августа Время уточняется
Прием граждан министром труда и социального развития Ростовской области Елисеевой Е.В.
1 сентября Время уточняется
Прием граждан министром труда и социального развития Ростовской области Елисеевой Е.В. в Азовском…
1 сентября 9:00
Прием граждан заместителем министра труда и социального развития Ростовской области Горяиновой М.А.
4 сентября Время уточняется
Прием граждан министром труда и социального развития Ростовской области Елисеевой Е.В. в Пролетар…
Все события
Интернет-приемная — Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
За что отвечает соцзащита населения? Порядок приёма обращений граждан. Что требуется при обращении в соцзащиту населения?
Соцзащита населения это государственный орган, в обязанности которого входят поддержка граждан РФ при возникновении затруднительного положения. Суть помощи соцзащиты населения зависит от вопроса, с которым происходит обращение граждан.
- У соцзащиты населения имеется несколько функций по поддержке граждан: — социальные выплаты; — социальное обслуживание.
- Социальные выплаты населения это предоставление пенсий и льгот для особо нуждающейся категории населения.
- К социальному обслуживанию относится работа с определённой категорией людей: — престарелые; — инвалиды; — малоимущие семьи; — и др.
- Справочник государственных пособий, выплачиваемых в 2021 году
Услуги социальной защиты населения
Департамент соцзащиты предоставляет ряд государственных услуг населению. В обязанности УСЗН входит поддержка многодетных семей, пенсионеров, ветеранов, инвалидов и граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации. Кроме того, соцзащита специализируется на предоставлении социальных услуг по трудоустройству граждан и охране труда. Основные услуги социальной защиты:
- предоставление единовременных выплат беременным;
- социальные выплаты при рождении ребенка;
- выплата ежегодных компенсаций многодетным семьям на приобретение одежды детям, которые учатся;
- информирование о доступных видах санаторно-курортного лечения, а также предоставление бесплатных путевок и компенсация проезда до места назначения и обратно московским и федеральным льготникам;
- выдача разрешений на усыновление;
- предоставление разрешений на распоряжение материнским капиталом;
- единовременные выплаты детям-сиротам и детям, которые остались без попечения родителей до 18 и после 18 лет;
- денежная компенсация гражданам, усыновившим ребенка;
- выплата ежемесячной помощи работающим пенсионерам и региональной доплаты неработающим;
- предоставление временного трудоустройства;
- возмещение расходов на погребение ветеранов и героев СССР и РФ;
- выплата компенсации инвалидам за приобретение технического оборудования для реабилитации.
Соцзащита: официальный сайт
Официальный сайт соцзащиты Москвы – https://dszn.ru. Здесь предоставляется вся информация о работе департамента и о предоставляемых услугах. Кроме того, на сайте регулярно публикуются новости и сведения о новых социальных проектах для москвичей.
Также о деятельности УСЗН можно узнать на Официальном портале Мэра и Правительства Москвы – https://www.mos.ru/dszn/. Здесь же можно получить ряд услуг, которые предоставляются в электронном виде.
Запись в соцзащиту на прием
Услуги по социальной защите населения предоставляются в МФЦ и в отделениях УСЗН. Записаться на прием в соцзащиту в Москве можно по телефону горячей линии. Забронировать дату и время визита как в МФЦ можно через сайт mos.ru. Для этого нужно:
Как записаться на прием
- Выбрать нужную услугу.
- Указать дату и время.
- Подтвердить бронь.
Записаться на прием в соцзащиту можно также через Госуслуги. Там также нужно выбрать подходящую услугу, время и дату визита.
Восстановление пароля к ЛК
Если не получается авторизоваться в ЛК, то восстановить доступ можно, перейдя по ссылке: https://iapsprelease.katharsis.ru/user/forgotpassword/. Здесь открывается специальная форма, в которой указывают логин и адрес электронной почты. После на нее отправляется письмо с инструкциями для сброса старого пароля. Затем задается новая секретная комбинация символов.
Для входа через портал Госуслуги пароль требуется только от него. Вводить секретную комбинацию символов на сайте социальной защиты населения не потребуется.
Адреса УСЗН в Москве
Найти адрес соцзащиты в нужном районе в Москве можно в представленной ниже таблице. Достаточно кликнуть по названию вашего района или округа, чтобы увидеть режим работы отделения, график приема, электронную почту и номера телефонов приемной.
- Восточный АО
- Западный АО
- Новомосковский АО
- Северный АО
- Северо-Восточный АО
- Северо-Западный АО
- Троицкий АО
- Центральный АО
- Юго-Восточный АО
- Юго-Западный АО
- Южный АО
И районы столицы:
| Выберите район |
| Академический |
| Алексеевский |
| Алтуфьевский |
| Бабушкинский |
| Басманный |
| Беговой |
| Бескудниковский |
| Бутырский |
| Войковский |
| Восточный |
| Гагаринский |
| Головинский |
| Даниловский |
| Дмитровский |
| Донской |
| Косино-Ухтомский |
| Красносельский |
| Левобережный |
| Ломоносовский |
| Лосиноостровский |
| Мещанский |
| Можайский |
| Нагорный |
| Нижегородский |
| Обручевский |
| округ Десеновское |
| округ Кленовское |
| округ Кокошкино |
| округ Первомайское |
| округ Роговское |
| округ Рязановское |
| округ Сосенское |
| Останкинский |
| Пресненский |
| Арбат |
| Аэропорт |
| Бибирево |
| Бирюлево Восточное |
| Бирюлево Западное |
| Богородское |
| Братеево |
| Вешняки |
| Внуково |
| Восточное Дегунино |
| Восточное Измайлово |
| Выхино-Жулебино |
| Гольяново |
| Дорогомилово |
| Замоскворечье |
| Западное Дегунино |
| Зюзино |
| Зябликово |
| Ивановское |
| Измайлово |
| Капотня |
| Коньково |
| Коптево |
| Котловка |
| Крылатское |
| Кузьминки |
| Кунцево |
| Куркино |
| Лефортово |
| Лианозово |
| Люблино |
| Марфино |
| Марьина роща |
| Марьино |
| Метрогородок |
| Митино |
| Москворечье-Сабурово |
| Нагатино-Садовники |
| Нагатинский затон |
| Некрасовка |
| Новогиреево |
| Новокосино |
| Ново-Переделкино |
| Орехово-Борисово Северное |
| Орехово-Борисово Южное |
| Отрадное |
| Очаково-Матвеевское |
| Перово |
| Печатники |
| Покровское-Стрешнево |
| Преображенское |
| Проспект Вернадского |
| Раменки |
| Ростокино |
| Свиблово |
| Северное Бутово |
| Северное Измайлово |
| Северное Медведково |
| Северное Тушино |
| Сокол |
| Соколиная гора |
| Сокольники |
| Солнцево |
| Строгино |
| Текстильщики |
| Теплый Стан |
| Тропарево-Никулино |
| Филевский парк |
| Фили-Давыдково |
| Хамовники |
| Ховрино |
| Хорошево-Мневники |
| Царицыно |
| Черемушки |
| Чертаново Северное |
| Чертаново Центральное |
| Чертаново Южное |
| Щукино |
| Южное Бутово |
| Южное Медведково |
| Южное Тушино |
| Якиманка |
| Ясенево |
| Рязанский |
| Савеловский |
| Северный |
| Таганский |
| Тверской |
| Тимирязевский |
| Хорошевский |
| Южнопортовый |
| Ярославский |
Телефон соцзащиты Москвы
Один из способов дозвониться в Департамент социальной защиты населения – воспользоваться номером единой справочной службы в Москве –. Данный телефон соцзащиты принимает обращения граждан круглосуточно.
Кроме того, действует отдельная горячая линия для решения вопросов, касающихся коронавируса –.
Всем в сад: в ясельные группы в Екатеринбурге примут в этом году 4 500 детей
Люди с нарушением слуха могут получить консультацию или отправить обращение с помощью мессенджеров – Telegram, WatsApp или Skype. Ссылки на официальные каналы связи можно найти в разделе «Горячая линия» на официальном сайте ДСЗН Москвы. Служба поддержки работает с 8:00 до 21:00.
Соцзащита населения РФ: телефоны, адреса, сайт
Социальная защита населения в России занимается вопросами и проблемами, которые связаны с заработной платой, материальным обеспечением (малоимущих, сирот, пенсионеров и т.п.
), государственной системой социальной защиты, безопасными условиями труда и работы, безработицей, восстановительным лечением и профилактикой здоровья инвалидов. Работа УСЗН (управления социальной защиты населения) регулируется Федеральным законом «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации».
Данные о контактах управления соцзащиты, телефонах, официальном сайте и режиме работы отличаются от региона к региону, поэтому необходимо выбрать нужную область в таблице ниже:
| Соцзащита России |
| Соцзащита Алтайский край |
| Соцзащита Амурская область |
| Соцзащита Архангельская область |
| Соцзащита Астраханская область |
| Соцзащита Белгородская область |
| Соцзащита Брянская область |
| Соцзащита Владимирская область |
| Соцзащита Волгоградская область |
| Соцзащита Вологодская область |
| Соцзащита Воронежская область |
| Соцзащита Забайкальский край |
| Соцзащита Ивановская область |
| Соцзащита Иркутская область |
| Соцзащита Калининградская область |
| Соцзащита Калужская область |
| Соцзащита Камчатская область |
| Соцзащита Карачаево-Черкесская Республика |
| Соцзащита Кемеровская область |
| Соцзащита Кировская область |
| Соцзащита Костромская область |
| Соцзащита Краснодарский край |
| Соцзащита Красноярский край |
| Соцзащита Крым |
| Соцзащита Курганская область |
| Соцзащита Курская область |
| Соцзащита Ленинградская область |
| Соцзащита Липецкая область |
| Соцзащита Магаданская область |
| Соцзащита Московская область |
| Соцзащита Мурманская область |
| Соцзащита Нижегородская область |
| Соцзащита Новгородская область |
| Соцзащита Новосибирская область |
| Соцзащита Омская область |
| Соцзащита Оренбургская область |
| Соцзащита Орловская область |
| Соцзащита Пензенская область |
| Соцзащита Пермский край |
| Соцзащита Приморский край |
| Соцзащита Псковская область |
| Соцзащита Республика Адыгея |
| Соцзащита Республика Алтай |
| Соцзащита Республика Башкортостан |
| Соцзащита Республика Бурятия |
| Соцзащита Республика Дагестан |
| Соцзащита Республика Кабардино-Балкария |
| Соцзащита Республика Калмыкия |
| Соцзащита Республика Карелия |
| Соцзащита Республика Коми |
| Соцзащита Республика Марий Эл |
| Соцзащита Республика Мордовия |
| Соцзащита Республика Саха |
| Соцзащита Республика Северная Осетия-Алания |
| Соцзащита Республика Татарстан |
| Соцзащита Республика Тыва |
| Соцзащита Республика Хакасия |
| Соцзащита Ростовская область |
| Соцзащита Рязанская область |
| Соцзащита Самарская область |
| Соцзащита Саратовская область |
| Соцзащита Сахалинская область |
| Соцзащита Свердловская область |
| Соцзащита Смоленская область |
| Соцзащита Ставропольский край |
| Соцзащита Тамбовская область |
| Соцзащита Тверская область |
| Соцзащита Томская область |
| Соцзащита Тульская область |
| Соцзащита Тюменская область |
| Соцзащита Удмуртская Республика |
| Соцзащита Ульяновская область |
| Соцзащита Хабаровский край |
| Соцзащита Ханты-Мансийский АО |
| Соцзащита Челябинская область |
| Соцзащита Чеченская Республика |
| Соцзащита Чувашская Республика |
| Соцзащита Ямало-Ненецкий АО |
| Соцзащита Ярославская область |
| Нарьян-Мар Ненецкого автономного округа |
Нашли ошибку? Выделите, пожалуйста, фрагмент с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter.
Личный кабинет на сайте ДСЗН
Войти в личный кабинет соцзащиты на сайте ДСЗН нельзя, для этого нужно перейти на Официальный портал Мэра и Правительства Москвы – https://www.mos.ru. Затем необходимо нажать на значок, напоминающий человечка, он расположен в правом верхнем углу. Система попросит ввести телефон, СНИЛС или электронный адрес и пароль. Также для физических лиц есть возможность осуществить вход в личный кабинет департамента социальной защиты населения:
- через Госуслуги;
Горячая линия Соцзащиты населения: телефон службы поддержки Социальной защиты
Телефон горячей линии Социальной защиты
Для получения поддержки рекомендуется набирать номер справочной службы +7(495)8706700. Также работает дополнительная многоканальная линия +7(495)5878889, разгружающая основной контактный центр. Обращения граждан рассматриваются с 9-00 до 18-00 с пн. по чт. В пятницу звонки принимаются с 9-00 до 16-45. Действует обеденный перерыв с 12-00 до 13-00.
Совершение вызова оплачивается согласно подключенному тарифному плану. Существуют дополнительные способы связи. Можно набрать номер государственной службы, контролирующей деятельность, связанную с вопросом.
Горячая линия Соцзащиты для жителей Москвы
Жителям столицы доступен круглосуточный телефон справочный службы – 8(495)7777777. Посредством него можно связаться с Департаментом труда и получить профессиональную консультацию.
Для быстрого оказания поддержки предусмотрена дополнительная линия 84956231020, позволяющая связаться с руководителями конкретных отделов Департамента.
Обращения граждан рассматриваются с 15-00 до 18-00 по понедельникам.
8(495)6251095 – горячая линия Соцзащиты для отправки информации о несчастных случаях, происходящих на производственных участках. Звонки принимаются по будням с 8-00 до 17-00.
Другие методы связи
Поскольку информационный центр работает по расписанию, иногда получить поддержку невозможно. Иногда общению препятствует высокая загруженность операторов. Поэтому предусмотрены дополнительные методы коммуникации. Например, можно воспользоваться формой обратной связи на сайте Министерства. Она позволит обстоятельно и подробно изложить обращение для получения гарантированного ответа.
Укажите полное имя, контактные данные и тему обращения. Выберете из предложенного перечня социальное положение. Напишите текст интересующего вопроса (до 2 000 символов включительно) и при необходимости прикрепите электронные документы, подтверждающие проблему. Обязательно выберете способ получения ответа – консультанты могут отправить электронное или физическое письмо (если укажите адрес).
Аналогичная виртуальная приемная работает на портале ДСЗН Москвы. Укажите получателя сообщения, персональные данные отправителя (полное имя, контакты, адрес проживания), текст обращения. Затем нажмите кнопку «Отправить».
Руководители отделов проводят личные приемы. Граждане предварительно записываются по телефону. Порядок личного приема опубликован на сайте Министерства.
Дополнительный способ связи – отправка заказного письма. Корреспонденция принимается по адресу: Москва, улица Ильинка, дом 21.
Какие вопросы решает горячая линия?
- Для получения консультаций о правах российского гражданина;
- Для отправки жалоб на чиновников;
- Для решения проблем с регистрацией кабинета на сайте.
Операторы не рассматривают вопросы о других ведомствах. Задача консультантов – оказание информационной поддержки, поэтому по телефону невозможно решить вопросы о назначении пенсии или опеки.
Понадобится собрать пакет документов и посетить территориальный отдел соцзащиты.
Официальный сайт: https://rosmintrud.ru/
Департамент Социальной Защиты Населения Официальный Сайт
???? Об этом 17 мая сообщило информационное агентство ТАСС. Вице-премьер считает, что из этих средств можно разрешить оплачивать частные образовательные услуги, оказываемые ИП, а также дать родителям возможность тратить материнский капитал на строительство жилья сразу после рождения ребенка, а не через 3 года.
Об этом 17 мая сообщило информационное агентство ТАСС. Вице-премьер считает, что из этих средств можно разрешить оплачивать частные образовательные услуги, оказываемые ИП, а также дать родителям возможность тратить материнский капитал на строительство жилья сразу после рождения ребенка, а не через 3 года.
Новости соцзащиты
Выплаты осуществляются министерством строительства и ЖКХ России.
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?Да, удалосьНет, не удалось
Выплаты на приобретение жилья для некоторых категорий граждан вырастут на 13% (читать далее…)Семейный кодекс обязывает родителей содержать своих несовершеннолетних детей вплоть до совершеннолетия. В случае, когда родитель не хочет делать этого добровольно, алименты на содержание ребенка взыскиваются с него в принудительном порядке.
Напомним трудовые гарантии и льготы, на которые имеют право родители детей-инвалидов
Об этом со ссылкой на отчет Минздрава 27 апреля сообщает информационное агентство ТАСС.
Рост показателей общей смертности в РФ с января по декабрь2021года составил 17, 9% по сравнению с2021годом, при этом ожидаемая продолжительность жизни в стране в2021году снизилась на 1, 84 года, до 71, 5 года, следует из отчета Минздрава. В России предлагается разработать программу господдержки садоводов и огородников
В России упрощен порядок расселения граждан из аварийного жилья По данным Федерального реестра инвалидов на сегодня в России проживает более 700 тысяч детей инвалидов. Они требуют постоянного медицинского наблюдения, специального ухода, реабилитации, внимания. На все это требуются немалые финансовые средства и усилия со стороны родителей, большинство из которых вынуждено еще и работать.Как рассказали «Известиям» работники ведомства, разработан проект назначения пособий беременным женщинам и родителям-одиночкам с детьми в возрасте от восьми до 17 лет. Принципы распределения материальной помощи остаются практически такими же, как и выплаты на ребенка от трех до семи лет, но с некоторыми отличиями.
Минтруд озвучил правила выплаты пособий беременным и родителям – одиночкам
Теперь, согласно Постановлению Правительства РФ от 4 мая2021года 691 О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 16 марта2021года 278, регионы будут получать субсидии на эти цели не только в текущем году, как было до этого, но и на перспективу.
Государство разрабатывает механизм поддержки детей из неполных семей, которые имеют право на получение алиментов, но не получают их
Информацию об этом разместила Комиссия ОП РФ по территориальному развитию и местному самоуправлению после проведения онлайн-конференции «Городское садоводство и огородничество: лучшие практики, барьеры и перспективы».
В москве начали объединять центры соцзащиты
Мэрия Москвы обновила кадровый состав Департамента соцзащиты
Соцзащита – социальный российский портал, который является интерактивным, и позволяет всем зарегистрированным пользователям подавать заявки на рассмотрение, если нуждаются в определенной государственной или социальной поддержке.
После того, как будет проведено создание учетной записи, выполняется вход в личный кабинет Соцзащиты.
Далее пользователь сможет изучить функционал, а также своевременно получать актуальную информацию, например, о получении социальных выплат, постановлениях Министерства Труда и т. д.
Личный кабинет Соцзащиты: как зарегистрироваться, пользоваться и получать информацию
Соцзащита социальный российский портал, который является интерактивным, и позволяет всем зарегистрированным пользователям подавать заявки на рассмотрение, если нуждаются в определенной государственной или социальной поддержке.
Вход в личный кабинет (читать далее…)
- Получать поддержку, если существуют законные основания для этого;
- Подавать заявки на получение социальных выплат или иных услуг от государства;
- Просматривать актуальную информацию о том, какие формы поддержки предусматриваются на текущий момент. Многие семьи или даже отдельные граждане попросту не знают, что они могут рассчитывать на помощь или выплаты от государства.
Функционал учетной записи
Вход в личный социальный кабинет гражданина РФ выполняется по инструкции: Регистрация личного кабинета
Восстановление пароля к ЛК
- На главной странице официального сайта под формой для авторизации находится кнопка «Регистрация», на которую надо кликнуть.
- После перехода на https://iapsprelease.katharsis.ru/user/register/ предлагается выполнить вход через Госуслуги или ЕСИА. Если учетные записи на них отсутствуют, тогда продолжают регистрацию непосредственно на этом сайте.
- Согласиться с условиями и правилами использования сервиса, затем нажать «Перейти к регистрации».
- Заполняется анкета с указанием личных сведений.
Для входа через портал Госуслуги пароль требуется только от него. Вводить секретную комбинацию символов на сайте социальной защиты населения не потребуется.
Мобильное приложение
Просматривать актуальную информацию о том, какие формы поддержки предусматриваются на текущий момент.
Чтобы выполнить активацию сначала необходимо перейти на https://iapsprelease.katharsis.ru/user/activate/, где вводится адрес почты и одноразовый уникальный код. После – можно переходить к авторизации, вернувшись на главную страницу официального сайта.
Департамент социальной защиты населения официальный сайт
§ Напоминаем, что в РФ действует госпрограмма «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации», в ходе которой отдельным категориям граждан оказывается материальная помощь для покупки жилья.
Выплаты осуществляются министерством строительства и ЖКХ России. ???? Об этом сообщила пресс-служба ведомства. Напоминаем, такой порядок был введен в начале2021года из-за распространения новой коронавирусной инфекции и будет сохранен до конца2021года.
Загрузка...
